מה בדיוק מערכת CRM סטודיו עושה לעסק שלך?
בעלי סטודיואים ליוגה ופילאטיס שעובדים עם CRM סטודיו מדווחים על שינוי דרמטי בדרך שלהם לנהל לקוחות. במקום לתקוע בטלפונים וטבלאות אקסל, המערכת עוקבת אחרי כל פנייה, שומרת על זיכרון של כל לקוח, וממלאה משימות שחוזרות על עצמן באופן אוטומטי.
הנה מה שאתם מקבלים בפועל: כשלקוח מוקיד הודעה בוואטסאפ, בוט AI סטודיו מענה מיד, שומר את הפרטים ב-CRM, וממלא קביעת פגישה ישירה לגוגל קלנדר שלכם. אין טלפונים, אין בילבול, אין לקוחות שנשכחים.
למה סטודיואים בישראל עוברים ל-CRM סטודיו?
- מעקב אוטומטי אחרי פניות - כל פנייה נכנסת ל-CRM, לא אחת תגיע לאיבוד
- בוט וואטסאפ עם AI - משיב 24/7 לשאלות בסיסיות, קובע פגישות, שומר זמן של הצוות
- קביעת פגישות אוטומטית - הלקוח בוחר שעה, היא נוספת לקלנדר, וואטסאפ שולח תזכורת יום לפני
- סנכרון מלא עם גוגל קלנדר - לא צריך להעתיק ידנית, הכל מסתנכרן בזמן אמת
- דוחות על לקוחות שלא חוזרים - המערכת מזהה מי שלא בא כמה חודשים וממליצה על צעדים
כמה זמן לוקח להתחיל?
מהתחילה לסוף - שבוע עד שבועיים. אתם מתחילים בייבוא אנשי הקשר הקיימים שלכם, מחברים את וואטסאפ, ומפעילים את הבוט. לא צריך לשנות את כל התהליכים בבת אחת - אתם מתחילים עם מה שחוסך הכי הרבה זמן ותוך שבוע המערכת כבר עובדת בקצב מלא.
שאלות שבעלי סטודיו שואלים הכי הרבה
כן, לחלוטין. בוט AI סטודיו מעביר את הלקוח דרך שלבים: בחירת שירות, בחירת מאמן, בחירת שעה - והכל נכנס ישירות לקלנדר וCRM. הוא גם שומר את פרטי הלקוח אם זו פנייה ראשונה, כך שבפעם הבאה הוא זוכר אותו.
המערכת תומכת בכל ערוץ - טלפון, טופס אתר, וואטסאפ, פייסבוק. כל פנייה נכנסת לאותו מקום בCRM, כך שהצוות שלכם רואה הכל במערכת אחת ולא מתעלמים מאף פנייה.
תלוי בגודל - סטודיו עם עד 500 לקוחות בחודש משלם בערך 1,500-2,500 שקל חודשי. זה כולל את הבוט, ה-CRM, וכל האינטגרציות. רוב הסטודיואים חוזרים את ההשקעה תוך 2-3 חודשים בזמן שהם חוסכים.
לא. אתם מתחילים עם הדבר שחוסך הכי הרבה זמן - בדרך כלל קביעת פגישות או עקוב אחרי פניות. התהליכים האחרים משתפרים בהדרגה כשהצוות מתרגל.
מוכנים לשנות את דרך ניהול הסטודיו שלכם?
בואו נדבר על איך CRM סטודיו יכול לחסוך לכם שעות כל שבוע ולהגדיל את מספר הלקוחות שחוזרים