מה בדיוק זה דשבורד מכירות בזמן אמת?
דשבורד מכירות הוא לוח בקרה שמראה לכם בדיוק כמה הזמנות נפתחו היום, כמה הורים התקשרו, איזה תלמידים חדשים בהמתנה, ומי מהמכירות שלכם יוצא למימוש בשבועות הקרובים. בבתי ספר פרטיים, זה הופך להיות כלי קריטי כי המכירה היא בעצם שיחה של כמה שבועות עם הורים שמשווים בין אפשרויות.
בניגוד לגיליונות אקסל ישנים שמעודכנים פעם ביום, דשבורד בזמן אמת מעדכן כל שנייה. כשמנהל מכירות מוסיף הערה בטלפון, היא מופיעה מיד בדשבורד. כשהורה שלח הודעה בווטסאפ, המערכת רואה את זה ומעדכנת את סטטוס הליד.
למה בתי ספר פרטיים צריכים דשבורד מכירות?
בבית ספר פרטי, כל ליד הוא משפחה שלמה, לא רק תלמיד אחד. הורים משוחחים עם מנהלת הקבלות, מבקרים בבית הספר, מחזרים שאלות, ואחר כך מחליטים. אם אתם לא רואים את התמונה המלאה של כל משפחה בדשבורד אחד, אתם מפספסים הזדמנויות.
דשבורד מכירות לבתי ספר פרטיים עוזר לכם:
- לראות בעיצומו כמה משפחות בשלבים שונים של ההחלטה
- לדעת מי צריך follow-up היום כדי לא להשאיר משפחות בתלייה
- לשפר את קצב ההמרה - להפוך יותר ביקורים לקבלות בפועל
- להבין אילו חודשים הם תקופות שיא במכירות (בדרך כלל יוני-יולי וספטמבר)
- לזהות איזה מנהל קבלות או מחלקה מביאה יותר לידים איכותיים
מה צריך להיות בדשבורד טוב לבתי ספר?
דשבורד שעובד באמת לבתי ספר פרטיים צריך להראות: מספר הלידים החדשים שהגיעו השבוע, כמה מהם כבר ביקרו בבית הספר, כמה הם בשלב המתנה להחלטה, וכמה כבר הפכו לקבלות. צריך גם לראות את הערך הממוצע של כל ליד (כי קבלה של תלמיד אחד זה הכנסה שונה מקבלה של שלושה תלמידים למשפחה), ואת משך הזמן הממוצע מהביקור הראשון לקבלה סופית.
בנוסף, דשבורד טוב מראה לכם גם מה קורה בטלפון - כמה שיחות הגיעו, כמה מהן הפכו לביקור, ואיזה מנהלת קבלות יוצאת בעדיפות בהמרת שיחות לביקורים.
שאלות נפוצות על דשבורד מכירות לבתי ספר
בדרך כלל שלוש עד ארבע שבועות מרגע שאתם מחליטים. השבוע הראשון הוא ייבוא נתוני הלידים הקיימים שלכם, שבועות שני ושלישי הם הגדרת הדשבורד ודרכת הצוות, ובשבוע הרביעי הוא כבר עובד בשטח.
כן, אם המערכת מחוברת לבוט וואטסאפ ולשירות טלפוניה שלכם. כל הודעה בווטסאפ מהורים מתעדכנת בדשבורד, וכל שיחה טלפונית מתרשמת עם שעת השיחה ומשכה.
עבור בית ספר קטן (עד 200 תלמידים), המחיר הוא בדרך כלל 800-1200 שקל חודשי עבור מערכת CRM עם דשבורד מכירות מובנה. אם אתם רוצים גם בוט וואטסאפ וקביעת פגישות אוטומטית, זה יוסיף 400-600 שקל נוספים.
הדשבורד עובד לכל גיל - בתי ספר פרטיים לתיכוניסטים משתמשים בו בדיוק כמו בתי ספר ליסודי. ההבדל היחיד הוא שבתיכון הליד מורכב יותר (הורה, תלמיד, וחברה), אבל הדשבורד מטפל בזה.
מוכנים להתחיל עם דשבורד מכירות לבית הספר שלכם?
אנחנו כאן כדי לעזור לכם להטמיע מערכת CRM שתעלה את קצב הקבלות שלכם